1. Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van CostaKriebels, CostaGids, bezoekersinzendingen, zakelijke accounts en betaalde promoties. Specifieke afspraken bij een bestelling of campagne kunnen aanvullend gelden.
2. Karakter van het platform
CostaKriebels is een Nederlandstalig informatie- en publieksplatform voor de Spaanse Costa's. Het platform bundelt onder meer nieuws, agenda-informatie, weer- en verkeersinformatie, lokale tips, praktische informatie en gegevens over ondernemingen en diensten. De inhoud heeft een algemeen informatief karakter. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om informatie actueel, duidelijk en bruikbaar te presenteren, kunnen wij niet garanderen dat alle informatie op ieder moment volledig, foutloos of actueel is.
3. Nieuws, agenda en informatie uit externe bronnen
Voor onderdelen zoals nieuws, agenda, lokale berichtgeving en andere informatieve rubrieken kan CostaKriebels gebruikmaken van informatie die afkomstig is uit verschillende openbare, officiële, journalistieke, commerciële of anderszins publiek toegankelijke bronnen. Afhankelijk van het type inhoud kan informatie automatisch of handmatig worden geselecteerd, verzameld, gecontroleerd, gecategoriseerd, samengevat, vertaald en/of herschreven voordat deze op CostaKriebels wordt gepubliceerd.
Het doel daarvan is om relevante informatie op een toegankelijke manier in het Nederlands beschikbaar te maken. CostaKriebels beoogt daarbij geen volledige of letterlijke reproductie van oorspronkelijke publicaties. Waar passend wordt bij een bericht een bronvermelding opgenomen. Een bronvermelding dient ter transparantie over de herkomst van de informatie en houdt geen samenwerking, goedkeuring of aanbeveling door de betreffende bron in.
Wanneer informatie is gebaseerd op een externe bron, blijft de oorspronkelijke publicatie of de informatie van de bevoegde instantie leidend voor de meest volledige, actuele en gezaghebbende versie. Indien een rechthebbende, bron of betrokkene van mening is dat een vermelding onjuist is of rechten schendt, kan dit via de contactpagina of via info@costakriebels.com worden gemeld. Wij beoordelen dergelijke meldingen en kunnen inhoud waar nodig corrigeren, actualiseren of verwijderen.
4. Automatische verwerking, vertaling en redactionele bewerking
CostaKriebels maakt voor bepaalde onderdelen gebruik van geautomatiseerde systemen en software om informatie te verwerken. Daarbij kunnen onder meer automatische selectie, vertaling, samenvatting, classificatie en redactionele herschrijving worden toegepast. Ondanks controles kunnen daarbij onvolkomenheden ontstaan, bijvoorbeeld door vertragingen, foutieve broninformatie, vertaalfouten, classificatiefouten of technische beperkingen.
Voor veiligheidskritieke informatie, waaronder noodsituaties, weerswaarschuwingen, evacuaties, verkeersinstructies, gezondheidswaarschuwingen of andere officiële mededelingen, dient de gebruiker steeds de informatie en aanwijzingen van bevoegde autoriteiten en officiële kanalen te volgen.
5. Externe bronnen en links
CostaKriebels kan verwijzen naar externe websites, socialemediakanalen, overheidsdiensten, nieuwsbronnen en andere derden. Deze externe diensten vallen onder hun eigen voorwaarden, beleid en verantwoordelijkheid. Een verwijzing, bronvermelding of hyperlink betekent niet dat CostaKriebels instaat voor de juistheid, beschikbaarheid of inhoud van de externe bron, noch dat sprake is van een commerciële of redactionele samenwerking.
6. Bezoekersinzendingen
Wie nieuws, een event, foto of andere informatie instuurt, verklaart dat de informatie naar beste weten juist is en dat hij of zij voldoende rechten heeft om aangeleverde tekst en media voor publicatie te laten gebruiken. CostaKriebels mag inzendingen controleren, redigeren, samenvatten, vertalen, weigeren of verwijderen.
7. CostaGids en vooraf aangemaakte bedrijfspagina's
CostaKriebels kan een basispagina aanmaken op basis van openbare bedrijfsinformatie. Een onderneming kan vragen om gegevens te corrigeren, de pagina te claimen of, waar passend, verwijdering te bespreken. Een claim geeft beheerrechten nadat de identiteit of bevoegdheid voldoende is gecontroleerd.
8. Gratis vermeldingen
Een gratis CostaGids-vermelding kan beperkt zijn in functies, foto's, links en zichtbaarheid. CostaKriebels kan de inhoud, indeling en mogelijkheden van gratis vermeldingen wijzigen zolang dit redelijk wordt gecommuniceerd.
9. Zakelijke/premium diensten
Betalende bedrijfspagina's en promoties kunnen onder andere meer foto's, website- en WhatsApp-links, eventpublicatie, extra zichtbaarheid, In de kijker, native advertenties, headeradvertenties en nieuwsbriefpromotie omvatten. De exacte inbegrepen functies en prijs worden bij aankoop weergegeven.
10. Advertenties
Advertenties moeten wettig, duidelijk, niet-misleidend en passend voor het platform zijn. CostaKriebels kan advertenties weigeren of pauzeren die strijdig zijn met wet, beleid, rechten van derden of de kwaliteit van het platform. Betaalde plaatsing betekent geen inhoudelijke aanbeveling door CostaKriebels.
11. Prijzen en betaling
Prijzen worden vermeld in euro en, indien relevant, met informatie over belastingen. Betaling, looptijd, verlenging en eventuele opzegmogelijkheden worden vóór bestelling kenbaar gemaakt. Wanneer automatische verlenging wordt ingevoerd, wordt dit expliciet bij de bestelling vermeld.
12. Zakelijke accounts
De accounthouder is verantwoordelijk voor veilige omgang met inloggegevens en voor handelingen via zijn account. Verdachte toegang moet onmiddellijk worden gemeld. CostaKriebels kan accounts tijdelijk blokkeren bij fraude, misbruik, beveiligingsrisico's of ernstige overtredingen.
13. Content van ondernemers
Ondernemers zijn verantwoordelijk voor juistheid van prijzen, openingstijden, contactinformatie, claims, foto's, logo's, aanbiedingen en events die zij plaatsen. Zij verklaren dat zij de benodigde rechten hebben op die inhoud.
14. Intellectuele eigendom
De vormgeving, eigen teksten, redactionele bewerkingen, merkuitingen, software en databankstructuur van CostaKriebels mogen niet zonder toestemming systematisch worden gekopieerd of hergebruikt, behalve waar de wet of een toepasselijke licentie dat toestaat. Rechten op bronmateriaal, foto's, merken en andere inhoud van derden blijven bij de betreffende rechthebbenden voor zover van toepassing.
15. Misbruik
Spam, frauduleuze claims, scraping die de dienst belast, malware, poging tot ongeautoriseerde toegang, misleidende informatie, illegale inhoud en schending van rechten van derden zijn niet toegestaan.
16. Beschikbaarheid
We mogen onderhoud uitvoeren en functies wijzigen. We streven naar continuïteit maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen, onder andere door storingen bij hosting, netwerken, databronnen of andere leveranciers.
17. Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is CostaKriebels niet aansprakelijk voor indirecte schade, gemiste omzet, beslissingen op basis van verouderde externe data of handelen van genoemde ondernemingen. Deze bepaling beperkt geen aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet kan worden uitgesloten.
18. Meldingen en klachten
Fouten, rechtenkwesties, klachten of verzoeken over een bedrijfspagina kunnen worden gemeld via info@costakriebels.com of de contactpagina. We proberen redelijke verzoeken tijdig te beoordelen.
19. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid van CostaKriebels.
20. Wijzigingen
Voorwaarden kunnen worden aangepast wanneer diensten of regelgeving wijzigen. Materiële wijzigingen voor lopende betaalde diensten worden waar nodig passend gecommuniceerd.
21. Toepasselijk recht
Voor zover rechtsgeldig is het recht van Spanje van toepassing, met behoud van dwingende consumentenrechten en andere regels die voor de gebruiker van toepassing zijn. De bevoegde rechter wordt bepaald volgens de toepasselijke wettelijke regels.