Privacybeleid

1. Waar dit beleid over gaat

Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens CostaKriebels verwerkt wanneer je de website bezoekt, je inschrijft voor de nieuwsbrief, nieuws of events meldt, contact opneemt, een bedrijfspagina claimt of een zakelijk account gebruikt.

2. Welke gegevens we kunnen verwerken

• Contactgegevens zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer.
• Zakelijke gegevens van ondernemers en contactpersonen.
• Nieuwsbriefinschrijvingen en voorkeuren.
• Inhoud van meldingen, events, foto's en eventuele bronlinks die je instuurt.
• Accountgegevens en beveiligde wachtwoordhashes.
• Technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie, beveiligingslogs en sessiegegevens.
• Voorkeuren voor Costa, locaties en interesses die zoveel mogelijk lokaal in je browser worden bewaard.

3. Doeleinden en rechtsgronden

We verwerken gegevens voor het leveren en beveiligen van de website, het behandelen en modereren van inzendingen, het beheren van zakelijke accounts en bedrijfspagina's, het uitvoeren van betaalde promoties, het versturen van nieuwsbrieven waarvoor je je hebt ingeschreven, het beantwoorden van vragen en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Afhankelijk van het doel baseren we verwerking op uitvoering van een overeenkomst, toestemming, gerechtvaardigd belang of een wettelijke verplichting.

4. Nieuws en automatische verwerking

CostaKriebels kan openbare informatie uit externe bronnen automatisch verzamelen, samenvatten, vertalen en classificeren op plaats en onderwerp. Deze automatisering is bedoeld om content te ordenen. Voor zover persoonsgegevens in openbare nieuwsbronnen voorkomen, beperken we verwerking tot wat relevant en proportioneel is voor het nieuwsdoel.

5. Nieuws- en eventmeldingen door bezoekers

Je kunt zonder account een melding insturen. We bewaren de inhoud, je e-mailadres en eventueel je naam en foto om de melding te controleren. Je e-mailadres wordt niet als onderdeel van het bericht openbaar weergegeven. Inzendingen die niet worden gepubliceerd kunnen na een redelijke beoordelings- en bewaartermijn worden verwijderd.

6. Bedrijfspagina's en claims

Een bedrijf kan op basis van openbare bedrijfsinformatie vooraf in CostaGids worden opgenomen. Een ondernemer kan een pagina claimen. Bij een claim controleren we of de aanvrager redelijkerwijs bevoegd is om de pagina te beheren. Zakelijke gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor persoonsgegevens en media die zij op hun pagina plaatsen.

7. Nieuwsbrief

Voor de nieuwsbrief gebruiken we je e-mailadres en, indien geactiveerd, je Costa-, locatie- en interessevoorkeuren. Je kunt je op ieder moment uitschrijven. Na uitschrijving bewaren we alleen gegevens die nodig zijn om de uitschrijving te respecteren of aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

8. Cookies en lokale opslag

Functionele cookies en lokale opslag kunnen worden gebruikt voor sessies, beveiliging en het onthouden van voorkeuren. Niet-noodzakelijke analyse- of advertentiecookies worden pas gebruikt wanneer daarvoor volgens de toepasselijke regels toestemming vereist en verkregen is.

9. Advertenties en externe diensten

CostaKriebels kan eigen lokale advertenties en later advertentiediensten van derden tonen. Wanneer een externe advertentie- of analysedienst persoonsgegevens of cookies gebruikt, wordt dit in het cookiebeleid/toestemmingsmechanisme verwerkt voordat die dienst wordt geactiveerd.

10. Ontvangers en verwerkers

Gegevens kunnen worden verwerkt door hosting-, e-mail-, beveiligings-, betalings- en andere technische dienstverleners die nodig zijn voor CostaKriebels. Waar vereist sluiten we passende afspraken met verwerkers. Gegevens worden niet verkocht als adressenbestand.

11. Doorgifte buiten de EER

Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruiken we waar vereist een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen.

12. Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Account- en contractgegevens kunnen gedurende de relatie en daarna zolang als noodzakelijk voor wettelijke, fiscale of juridische verplichtingen worden bewaard. Contactvragen en niet-gepubliceerde meldingen worden periodiek opgeschoond. Beveiligingslogs worden beperkt bewaard voor fraudepreventie en beveiliging.

13. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder beveiligde verbindingen, beperkte toegangsrechten, wachtwoordhashing, invoervalidatie, back-ups en logging waar passend.

14. Jouw rechten

Je kunt, voor zover de wet dat voorziet, verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Je kunt toestemming intrekken zonder dat dit eerdere rechtmatige verwerking aantast. Stuur verzoeken naar info@costakriebels.com. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, waaronder de Spaanse AEPD indien die bevoegd is.

15. Minderjarigen

CostaKriebels is niet bedoeld om zonder passende toestemming persoonsgegevens van jonge kinderen te verzamelen. Neem contact op als je denkt dat dergelijke gegevens onbedoeld zijn verwerkt.

16. Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen wanneer de website, techniek of regelgeving verandert. De actuele datum staat bovenaan deze pagina.